Оплата
Оплатить услугу «Аренда снаряжения» можно онлайн банковской картой (МИР, Visa, Mastercard), а также на месте наличными или по терминалу администратору или курьеру при встрече.
Возврат средств
Предоплата за услугу «Аренда снаряжения» возвращается в случае, если вы оповестили об изменении планов не позднее, чем за 7 дней до начала дат катания, указанных в бронировании. Возврат денежных средств прокатом «Дом Инструктора» осуществляется в течение 7 рабочих дней.
В случае, если услугу «Аренда снаряжения» уже оказана и даты катания, указанные в договоре начались, запросить возврат денежных средств можно в двух случаях.
- При получении серьезной травмы на склоне (требуется медицинское подтверждение из больницы);
- В случае форс-мажорной ситуации на горнолыжном курорте. Если все трассы на всех горнолыжных склонах закрыты.
Необходимо составить заявление на возврат в свободной форме. Сумма возврата рассчитывается и согласовывается в индивидуальном порядке. Возврат денежных средств прокатом «Дом Инструктора» осуществляется в течение 7 рабочих дней.